5月31日，在（zài）全球智慧物流峰會（huì）上（shàng），綠色物流成為本次大會的（de）一大關鍵詞，阿裏巴巴集團CEO、菜鳥（niǎo）網絡董事長張勇表示，通過整個行業的數字化，才能從（cóng）根本上解決環保和綠色問（wèn）題。

資料顯示，隨著最近十年（nián）電商產（chǎn）業的高速（sù）發（fā）展，快遞垃圾（jī）正日益成（chéng）為城市的主要新增汙染源，對於這個問題，雖然這兩年快遞企（qǐ）業和電商（shāng）平台都做了不少工作，但是在成本與效益的平衡上（shàng），以及（jí）如何實現真正可降（jiàng）解等方麵（miàn），綠（lǜ）色快遞仍然麵（miàn）臨（lín）“落（luò）地難”的問題，以電子麵（miàn）單為例（lì），消費者真正能夠接觸到的（de）還是非常（cháng）之少，傳統麵單依（yī）然占據（jù）絕（jué）大多（duō）數市場份額。

如何去解決這些問題，張勇在發言中表示，我們討論環保和綠色問題的時候，談的更多是物理材（cái）質（zhì）的變化——用環保材料替代原來用的紙箱，膠帶能不能換（huàn）種材質或少用。

他覺得需要更大膽地暢想一下未來，在新物（wù）流時代下，人們是否還需要膠帶。“我的判斷是（shì）不需要用了。隻要（yào）行業被充分重構，包裝材料也會被大幅節省，完全可以去掉不必要的包裝，因流轉環節帶來的重複包裝都可（kě）以減少。”

“這是我看到（dào）的未來，也堅定相信它會到來。”張勇說。

如何通過數（shù）字化去重構（gòu）物流（liú）產業？在本次峰會上，菜鳥總裁萬霖（lín）展示了人工智能（néng）、IoT（物聯網）技術的最新應（yīng）該成（chéng）果。

“您有（yǒu）一個快遞（dì），請問方便簽收嗎？我是菜鳥語（yǔ）音助手，在快遞（dì）員派送前跟（gēn）您電話確認。”萬霖在演講（jiǎng）中播放（fàng）了（le）一個產品視頻。它可以幫助快遞員在派件過程中自動和消費者打電話，聽得懂消費者（zhě）的話、甚至方言，識別（bié）消費者選擇的包裹送（sòng）達地點，並將結（jié）果實時反饋（kuì）到快遞員手機端。如此一（yī）來，快遞員就可以專心派送包裹。

萬霖透露，現在快遞員平均（jun1）每天要派送150個包裹（guǒ），很多人來不及打電話，如果全部采用菜鳥語音助手，預計每天可（kě）為全國200萬快遞員節省16萬小時的通（tōng）話時間。

萬霖宣布，菜鳥正式（shì）啟動（dòng）物流IoT戰略，通過物聯網技術連接虛擬世界和現實世界。

資料來源：中國包裝網 . 人民網

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